Analisis Punca Akar (Makna, Contoh) - Alat RCA 5 Teratas

Isi kandungan

Makna Analisis Punca Akar

Makna Analisis Punca Akar

Punca Akar merujuk kepada mencari inti masalah dan merupakan istilah kolektif yang menentukan pelbagai alat dan teknik untuk menyelesaikan masalah. Umumnya digunakan dalam sains dan kejuruteraan di mana RCA memainkan peranan penting dalam mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.

Berikut adalah beberapa langkah yang harus diikuti dalam menyediakan Laporan Analisis RCA:

# 1 - Identifikasi & Penerangan: Ia merujuk kepada penerangan terperinci mengenai pernyataan masalah dan peristiwa.
# 2 - Kronologi: Adakah urutan peristiwa yang telah berlaku sebelum masalah itu timbul.
# 3 - Pembezaan: Membandingkan masalah dengan RCA yang telah dianalisis sebelumnya dan mengetahui faktor pembezaan.
# 4 - Grafik Kasual: Ia merujuk kepada analisis peristiwa dan kemudian membuat grafik dalam format grafik.

Alat yang digunakan untuk Root Cause Analysis (RCA)

Berikut adalah beberapa alat yang digunakan:

Pareto Chart - Pareto Chart in excel adalah carta palang dengan graf garis di dalamnya yang menentukan kekerapan dan kos masalah. Bar mewakili kekerapan masalah yang berlaku sementara grafik mewakili peratusan kumulatif yang sama.
5 Mengapa - Apakah ini merujuk kepada mengajukan pertanyaan kepada sistem untuk mendapatkan hasil yang diharapkan, yaitu, Mengapa Sistem telah menimbulkan kesalahan? Mengapa proses tersebut tidak berjaya dilaksanakan? Mengapa terdapat waktu henti dalam proses Memuat naik? Mengapa Proses semakin lambat, dan apa yang dapat dilakukan untuk mengurangkan waktu henti?
Diagram Tulang Ikan - Ia mempunyai banyak sebab - sebab yang timbul daripada masalah asal.
Scatter Plot Diagram - Scatter Plot in excel mencerminkan hubungan antara pemboleh ubah dengan memplot yang sama pada graf.
Mod Kegagalan dan Analisis Berkesan - Ini adalah kaedah yang digunakan untuk mencatat kecacatan pada reka bentuk produk atau proses.

Contoh Analisis Punca Akar (RCA)

Contoh # 1

Mari kita ikuti peristiwa di mana kita seharusnya menganalisis kegagalan pasukan penjualan pada hari tertentu di kota new york.

Dalam contoh di atas, untuk mencari analisis punca, kita perlu memeriksa kuantiti produk yang tersedia untuk dijual di setiap cawangan, kualiti orang, harga, dan perubahan pilihan masyarakat untuk mencari punca utama produk tersebut tidak dijual kepada orang ramai dan dengan itu penurunan jumlah penjualan.

Contoh # 2

Mari kita ambil contoh pembukaan dan penutupan pasaran saham.

Dalam contoh di atas, sekiranya ada masalah dalam pembukaan pasar saham pada waktu yang diinginkan, tim akan memeriksa setiap sistem dan kod di mesin untuk mengetahui punca pasar tidak dibuka di masa dan perbaiki pepijat secepat mungkin.

Contoh # 3

Mari kita ambil contoh jumlah kemalangan di bandar new york

Dalam ini, dengan menggunakan Rekod Polis NYPD, dapat diketahui senarai kemalangan yang pernah berlaku pada masa lalu dan juga sebab-sebab yang sama telah berlaku sehingga punca masalah dapat dikenal pasti dan diperbaiki. sama pada yang paling awal.

Contoh # 4

Mari kita ambil contoh kesalahan memuat naik dalam sistem

Dalam hal ini, dengan menggunakan log sistem dan data, dapat diketahui dengan mudah mengapa sistem tidak dapat memuat naik dokumen.

Kelebihan

Ini membantu untuk memahami sumber masalah yang tepat dan juga langkah-langkah untuk memperbaiki bug adalah bahawa ia tidak akan berulang di masa depan.
Ini adalah penyelidikan sistematik yang memeriksa setiap proses dan sistem untuk membentuk pendapat mengenai inti masalah.
Ia menawarkan penyelesaian yang berpanjangan kerana kecacatan utama dihilangkan pada peringkat awal, sehingga dapat membantu syarikat menjalankan proses dan sistemnya dengan lancar tanpa ada masalah.
Ia menyediakan tempat kerja yang lebih selamat untuk pekerja yang bekerja di syarikat.

Kekurangan

Ia memerlukan masa tambahan untuk menganalisis keadaan dan kemudian mengeluarkan laporan RCA.
Terdapat jabatan analisis RCA yang berasingan di syarikat itu, yang menanggung kos.
Untuk menyiapkan RCA, usaha tambahan perlu dilakukan kepada staf untuk pergi ke asal masalah dengan berinteraksi dengan pelbagai sistem dan proses dan memahami sinergi antara mereka.
Bahkan kesalahan kecil yang terdapat dalam laporan RCA dapat membantu sistem meningkatkan kecekapan dan kelancaran operasi pada masa akan datang.
Memerlukan waktu yang sangat lama untuk mencapai kesimpulan kerana setiap langkah proses perlu diperiksa dan diuji secara menyeluruh sebelum melangkah ke proses berikutnya. Ini adalah pekerjaan yang memakan masa.

Kesimpulannya

Analisis Punca Akar adalah salah satu aspek yang paling penting bagi mana-mana organisasi kerana ia membantu dalam mengenal pasti masalah teras dalam produk, proses, sistem, dan prestasi kewangan dan juga mencadangkan langkah-langkah untuk menghilangkan masalah yang salah pada waktu yang tepat. Lebih biasa di kalangan profesional IT yang pakar dalam pengekodan dan menyelesaikan masalah perniagaan dalam perisian.

Artikel yang Disyorkan

Ini telah menjadi panduan untuk apa itu Root Cause Analysis (RCA) dan definisinya. Di sini kita membincangkan 5 alat RCA teratas bersama dengan contoh, kelebihan dan kekurangan. Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai perakaunan dari artikel berikut -