Ejen Insurans vs Broker Insurans - 7 Perbezaan Terbaik

Perbezaan Antara Ejen Insurans dan Broker

An ejen Insurance adalah salah satu yang membantu pelanggan untuk mendapatkan polisi insurans paling patut mengikut jangkaan dan keperluan mereka di samping membantu syarikat insurans untuk mengumpul dan mengembangkan perniagaannya dengan mendapatkan cliental oleh kontrak dengan bakal pelanggan manakala yang broker insurans adalah diri yang entiti pekerja yang bekerja untuk dirinya sendiri dan bukannya syarikat insurans, bekerja untuk pelanggan mereka untuk mendapatkan insurans dengan mencari rancangan terbaik mengikut keperluan mereka dan mendapat komisen.

Ejen insurans dan broker biasanya digunakan sebagai kata biasa bagi seseorang yang menjual polisi insurans kepada pelanggan. Walaupun kedua-duanya menjual produk insurans dan mendapat komisen berdasarkan penjualan, terdapat beberapa perbezaan bagaimana industri melihat kedua-duanya.

• Ejen insurans bertindak sebagai perantara antara syarikat insurans dan pelanggan dan menjual pelbagai produk insurans seperti insurans kesihatan, insurans kenderaan, insurans hayat, dan lain-lain sedangkan broker insurans menjual dan merundingkan pampasan insurans bagi pihak pelanggan dan bertindak sebagai pihak bebas antara syarikat insurans dan pelanggan.
• Broker mempunyai tanggungjawab yang lebih tinggi terhadap pelanggan untuk menyediakan produk kewangan terbaik yang sesuai dengan keperluan pelanggan.

Ejen Insurans vs Infografik Broker Insurans

Mari lihat perbezaan utama antara ejen insurans dan broker.

Perbezaan Utama

Perbezaan utama adalah seperti berikut -

• Ejen insurans mewakili satu syarikat tertentu manakala broker mewakili pelanggan.
• Ejen insurans menjual produk satu syarikat insurans sahaja sedangkan broker menjual produk dari syarikat yang berbeza.
• Ejen insurans berusaha membina imej syarikat yang mereka bekerjasama namun broker berusaha menjual produk terbaik yang ada yang sesuai dengan keperluan pelanggan tanpa mengira syarikat.
• Ejen insurans mendapat latihan dalaman dari syarikat tempat mereka bekerja sedangkan broker mendapat pengetahuan dari kursus dan pengalaman luar setelah bekerja di lapangan.
• Syarikat insurans bertanggungjawab terhadap produk yang dijual oleh ejennya; broker bertanggungjawab kepada pelanggan - dia harus menjual produk yang paling sesuai dengan keperluan pelanggan.
• Ejen insurans mempunyai pengetahuan mendalam mengenai produk yang dijual oleh syarikat mereka namun mereka mendapat pengetahuan mengenai produk syarikat pesaing untuk penjualan dan perbandingan yang lebih baik. Broker mempunyai pengetahuan dan mereka semestinya mempunyai pengetahuan mengenai pelbagai produk kerana mereka mempunyai tanggungjawab untuk menyediakan produk terbaik yang tersedia untuk pelanggan.
• Komisen ejen insurans biasanya lebih tinggi daripada broker dan mereka mungkin mendapat bonus prestasi berdasarkan penjualan mereka dari syarikat tempat mereka bekerja. Komisen yang diperoleh oleh broker relatif lebih rendah daripada ejen insurans.
• Ejen insurans biasanya mempunyai pampasan yang stabil sedangkan pendapatan yang diperoleh oleh broker mungkin berbeza setiap bulan
• Ejen mempunyai asas pelanggan yang kecil kerana terhad kepada satu syarikat sementara broker biasanya mempunyai asas pelanggan yang lebih tinggi.
• Ejen boleh memberikan perkhidmatan yang dipersonalisasi kepada pelanggan kerana pangkalan pelanggannya kecil namun broker mungkin tidak dapat memberikan perkhidmatan yang diperibadikan kerana pangkalan pelanggan yang lebih tinggi.

Jadual Perbandingan Ejen Insurans vs Broker

Asas Perbandingan		Agen insurans		Broker Insurans
Perwakilan		Ejen insurans menjual produk hanya dari satu syarikat dan juga berusaha menaikkan imej syarikat sehingga dapat menjual lebih banyak produk dalam proses pembinaan imej.		Broker tidak mempunyai kesetiaan terhadap satu syarikat, mereka menjual produk milik syarikat yang berbeza dan berusaha menjual produk terbaik yang tersedia yang sesuai dengan keperluan pelanggan.
Latihan		Ejen insurans mendapat latihan dari syarikat yang mereka wakili.		Broker tidak dilatih oleh Syarikat tetapi mereka melatih diri dari pelbagai kursus dan pengalaman luaran.
Akauntabiliti		Syarikat insurans yang diwakili ejen bertanggungjawab atas tindakan ejen tersebut.		Mereka bertanggungjawab kepada pelanggan kerana mereka bekerja atas nama pelanggan untuk memberikan mereka produk terbaik.
Pengetahuan		Ejen insurans mempunyai pengetahuan mendalam mengenai produk Syarikat yang mereka wakili. Walau bagaimanapun, mereka memperoleh pengetahuan mengenai produk syarikat pesaing sehingga mereka dapat membandingkannya dengan produk yang mereka jual.		Broker mempunyai pengetahuan mengenai pelbagai produk yang dijual oleh pelbagai syarikat. Mereka bertanggung jawab atas maklumat yang diberikan kepada pelanggan, oleh itu mereka harus berpengalaman mengenai produk sebelum menjual atau menawarkan kepada pelanggan.
Pampasan		Komisen yang diperoleh oleh ejen biasanya lebih tinggi daripada broker. Oleh kerana mereka bekerja untuk satu Syarikat, mereka biasanya mempunyai pendapatan yang stabil dengan bonus / pampasan tambahan berdasarkan prestasi ejen.		Broker mendapat komisen dari produk yang mereka jual yang umumnya kurang daripada komisen ejen. Mereka mempunyai tanggungjawab untuk mengungkapkan kepada pelanggan bahawa produk yang dijual oleh mereka memberi mereka komisen. Broker biasanya mempunyai pendapatan berubah berdasarkan penjualan produk.
Perkhidmatan yang disediakan		Ejen mempunyai asas pelanggan yang terhad sehingga mereka dapat memberikan perkhidmatan yang dipersonalisasi kepada pelanggan. Juga, jumlah perkhidmatan bergantung pada syarikat tempat mereka bekerja dan menjual produk.		Broker memberikan perkhidmatan yang baik kerana mereka mempunyai pengetahuan tentang banyak produk yang tersedia di pasaran, namun kerana pangkalan pelanggan yang luas, mereka mungkin tidak dapat memberikan perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan setelah penjualan.
Jumlah perniagaan		Jumlah perniagaan ejen insurans biasanya terhad kerana jumlah pelanggan yang terhad dan kerana mereka menjual produk dari satu Syarikat sahaja.		Broker mempunyai jumlah perniagaan yang lebih tinggi kerana mereka berurusan dengan pelbagai produk dari pelbagai Syarikat.

Pemikiran Akhir

Ejen insurans dan broker kedua-duanya bertindak sebagai perantara antara syarikat insurans dan pelanggan. Walaupun kedua-duanya memperoleh komisen dari penjualan produk, namun terdapat perbezaan besar antara mereka yang disorot dalam artikel. Kedua-duanya mempunyai sasaran / agenda tersendiri untuk memenuhi dan mendapatkan komisen yang lebih tinggi, namun, adalah tanggungjawab mereka untuk memberikan layanan yang baik dan memberikan produk terbaik yang sesuai dengan keperluan pelanggan.