Definisi Harga Berasaskan Nilai
Harga berdasarkan nilai adalah sejenis strategi penetapan harga di mana harga produk berdasarkan nilai yang dirasakan disampaikan kepada pelanggan dan bukannya kos sebenar produk atau perkhidmatan dan jenis harga ini paling sering digunakan oleh industri khusus dan yang memberikan produk disesuaikan berorientasikan pelanggan.
Penjelasan
Harga produk / perkhidmatan ditetapkan berdasarkan anggaran nilai produk atau nilai kepada pelanggan tetapi tidak secara eksklusif dari kriteria ini. Makanan masakan yang sama berharga berbeza di restoran yang berbeza. Restoran biasa akan mengenakan harga nominal sedangkan hidangan yang sama berharga lebih tinggi dengan harga premium di hotel 5 bintang. Walaupun hidangannya sama dan tidak relevan dengan citarasa makanan, pelanggan akan bersedia membayar jumlah premium tersebut hanya untuk mendapatkan faedah yang dilampirkan seperti menikmati suasana hotel.
Lukisan mungkin berharga lebih banyak daripada sekadar kos bahan mentah yang terlibat, karya seni mungkin lebih bernilai daripada sekadar kos pengeluaran. Dengan kata lain, harga produk untuk seberapa banyak pelanggan melihat nilai di dalamnya. Pakaian pereka berharga premium berbanding dengan pakaian yang sama yang terdapat di Amazon atau Walmart oleh penjual tempatan.
Jenis Harga Berasaskan Nilai
Terdapat dua jenis yang masing-masing disebutkan bersama dengan penjelasan di bawah -
# 1 - Harga Nilai Baik
Dalam jenis harga ini, produk dihargai mengikut kualiti produk dan perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan berkenaan dengan produk tersebut. Harga bergantung terutamanya pada kualiti dan perkhidmatan yang berkaitan dengan produk
# 2 - Harga Tambah Nilai
Dalam jenis harga ini, harga produk / perkhidmatan sesuai dengan nilai tambah dalam produk untuk digunakan oleh pelanggan. Dari perspektif pelanggan, berapa banyak nilai nilai ciri tertentu dalam produk dikaji dan sewajarnya harga ditentukan untuk keseluruhan produk.
Ciri-ciri
- Produk yang berharga berdasarkan strategi ini sentiasa menjadi tumpuan pelanggan. Segala peningkatan, perubahan, versi dan variasi produk hanya dapat dilakukan setelah berunding dengan pelanggan dan sesuai dengan keperluannya.
- Syarikat yang mengeluarkan produk tersebut harus mempunyai pasaran khusus untuk produk tersebut dan produk tersebut harus dikaitkan dengan perkhidmatan yang membezakannya dengan pemain lain yang menyediakan produk serupa.
- Perlu ada saluran komunikasi yang kuat di syarikat untuk mengumpulkan maklum balas yang berkesan dari pelanggan kerana persepsi pelanggan adalah pendorong utama dalam menentukan harga produk / perkhidmatan.
- Syarikat yang bersedia untuk menilai produk menggunakan strategi seperti itu mesti menghabiskan banyak masa untuk memahami keperluan pelanggan mereka. Hanya dengan itu pelanggan yang berpuas hati akan membenarkan harga produk tersebut.
Bagaimana Mengira Harga Berdasarkan Nilai?
Contoh # 1
Pertimbangkan pereka fesyen Brand ABC yang meminati fesyen lelaki. Katakan mereka melancarkan seluar baru dan harga perlu dilakukan berdasarkan nilai. Jenama ABC sebagai peruncit fesyen premium harus menetapkan harga produk dengan tepat untuk menyasarkan khalayak yang betul. Ia akan mempertimbangkan jenama peruncit fesyen premium XYZ lain untuk membandingkan harganya untuk jenis seluar yang serupa.
Andaikan jenama XYZ berharga 125 USD maka jenama ABC menjadi jenama serupa dan melancarkan produk serupa, harganya juga sekitar 125 USD. Bergantung pada penambahan nilai yang berlaku dalam produk baru yang akan dilancarkan, jenama ABC memutuskan untuk melancarkan produk tersebut pada harga USD 130.
Contoh # 2
Contoh lain dari Software Company Value Tech yang menyediakan perkhidmatan perisian eksklusif kepada pelanggan Romez menggunakan harga berdasarkan nilai dijelaskan dalam lampiran excel. Pengiraan untuk sampai pada harga juga diberikan sama.
Kos sebenar bagi syarikat adalah 525000 USD di mana jumlah yang ditagih adalah 600000 USD, oleh itu tidak ada hubungan antara harga yang berlaku dan harga sebenarnya.
Langkah-langkah
- Produk harus difokuskan pada segmen tertentu dan tidak menyimpang dari segmen utama dan satu-satunya. Nilai yang dirasakan pelanggan dianggarkan dalam langkah ini.
- Harga produk pesaing terdekat dalam segmen yang sama diambil sebagai rujukan untuk memutuskan julat harga yang akan ditetapkan. Berdasarkan maklum balas daripada pelanggan, julat harga produk ditentukan.
- Untuk melihat nilai produk dari perspektif pelanggan dan menunjukkan ciri-ciri yang berbeza dalam produk yang akan dijual. Untuk memeriksa berapa nilai pelanggan terhadap produk.
- Tentukan harga untuk ciri produk yang dibezakan ini dan harga produk secara kolektif dengan menambahkan harga pesaing dan harga ciri tambahan.
Perbezaan Antara Harga Berdasarkan Nilai dan Berasaskan Kos
- Dalam penetapan harga berdasarkan nilai, harga yang diputuskan tidak relevan dengan biaya yang dikeluarkan sedangkan harga berdasarkan harga ditentukan terutama bergantung pada kos yang dikeluarkan untuk pengeluaran dan overhead nyata lainnya.
- Penetapan harga berdasarkan nilai dilakukan menggunakan parameter tidak berwujud seperti yang dirasakan oleh pelanggan sedangkan, dalam penetapan harga berdasarkan biaya, biaya yang dikeluarkan adalah nyata.
- Harga berdasarkan kos selalu lebih murah sedangkan harga berdasarkan nilai berharga premium bergantung pada nilai yang dibawa oleh produk.
- Harga berdasarkan nilai mempunyai julat harga yang lebih besar untuk produk sedangkan harga berdasarkan harga tidak memiliki julat harga bergantung pada julat produk dan biaya yang dikeluarkan.
- Margin keuntungan lebih tinggi berdasarkan nilai tetapi jumlah produk kurang dibandingkan dengan berasaskan kos yang juga mempunyai margin keuntungan yang lebih rendah.
Kelebihan
- Peningkatan keuntungan untuk pengeluar.
- Kesetiaan pelanggan lebih tinggi dalam jenis harga ini.
- Penyesuaian produk adalah mungkin
- Kualiti produk dan perkhidmatan yang lebih baik.
- Persefahaman dan hubungan yang lebih baik antara pelanggan dan pengeluar.
Kekurangan
- Produk berharga sangat tinggi.
- Pengilang hanya boleh menargetkan pasaran khusus.
- Sukar untuk meningkatkan pengeluaran kerana kekurangan skop pasaran.
- Pesaing boleh melancarkan produk serupa pada julat harga yang serupa dan pengeluar harus mengorbankan bahagian pasaran.
- Kos buruh juga sangat tinggi dalam jenis ini kerana melibatkan tenaga kerja yang lebih mahir untuk melakukan pengeluaran dan perkhidmatan.
Kesimpulannya
Harga berdasarkan nilai adalah sejenis strategi penetapan harga yang akan digunakan ketika menargetkan pasaran Niche. Produk harus berorientasikan pelanggan dan disesuaikan mengikut kehendak pelanggan. Tidak diragukan lagi kualiti produk dan perkhidmatan yang berkaitan dengan produk harus berkualiti tinggi tetapi harga produk juga akan sangat tinggi. Akan ada persefahaman yang lebih baik antara pelanggan dan pengilang. Keuntungan bagi pengilang juga sangat tinggi tetapi tidak mudah untuk meningkatkan pengeluaran kerana sasarannya akan menjadi niche.
