Definisi Skala Likert
Skala Likert adalah skala 5 atau 7 titik yang digunakan untuk membolehkan individu menyatakan sejauh mana mereka setuju atau tidak setuju dengan pernyataan tertentu. Ini adalah sekumpulan pernyataan yang ditawarkan untuk situasi sebenar atau hipotesis yang sedang dikaji. Individu ditanya sekumpulan soalan tertentu pada skala metrik di mana mereka akan menunjukkan tahap persetujuan mereka untuk sangat setuju untuk Sangat Tidak Setuju. Di sini semua pernyataan harus saling berkaitan antara satu sama lain sehingga semua pernyataan yang digabungkan harus membawa kepada hasil yang spesifik. Mereka tidak boleh menyimpang dari dimensi umum.
Skala Likert secara terperinci
- Anda mendapat soalan berbingkai dengan pra-penilaian semuanya membawa kepada dimensi bersama.
- Ia menyatakan berapa banyak orang bersetuju atau tidak setuju dengan pernyataan tertentu.
- Anda mendapat pelbagai pilihan dari mana anda boleh memilih.
- Ada pilihan untuk memilih "Neutral" sebagai tindak balas.
- Individu harus memilih dalam pilihan yang ditentukan, sehingga kadang-kadang pendapat sebenar individu tidak dikongsi.
- Sekiranya anda hanya mengemukakan soalan untuk tinjauan, maka mungkin saja individu tersebut tidak mendengar soalan anda dengan betul dan hanya memberikan jawapan. Oleh itu, ini tidak boleh dipercayai, jadi skala Likert meningkatkan faktor kebolehpercayaan dengan mengemukakan soalan bergantung kepada orang yang sama pada masa yang sama.
Contoh Skala Likert 5 Titik
Dalam contoh ini, anggap Mr. X ingin membuka Syarikat Pembrokeran. Oleh itu, dia ingin membuat tinjauan dan melihat siapa yang suka berniaga. Bina soal selidik untuk tinjauan skala 5 Titik Likert dan terangkan hasil pasca tinjauan.
Penyelesaian :
- Bahagian terpenting dalam tinjauan ini adalah menyediakan pernyataan yang tepat.
- Setiap pernyataan harus membawa kepada dimensi umum Individu sama ada suka atau tidak suka perdagangan.
- Pernyataan tidak boleh diluar landasan dan harus merangkumi dimensi umum secara keseluruhan.
Pembinaan Penyata:
- Saya suka Pasaran Saham.
- Saya suka Saham.
- Saya suka Wang.
- Saya suka Return.
Oleh itu, jika anda melihat soalan dengan teliti, anda akan merasakan bahawa jika seseorang mengatakan bahawa dia suka pasaran saham maka dia tidak boleh mengatakan bahawa dia benci saham. Oleh itu, hanya dengan melihat jawapan untuk pernyataan pertama, anda dapat meramalkan, apakah jawapan bagi pernyataan yang lain? Semua pernyataan saling berkaitan. Jadi ini meningkatkan faktor kebolehpercayaan.
Faktor kebolehpercayaan tinjauan adalah faktor yang menyatakan sejauh mana tinjauan itu membuahkan hasil dan melontarkan gambaran yang betul atau tidak. Sekiranya anda melihat bahawa seseorang telah memilih bahawa dia suka pasaran Saham tetapi membenci Saham, maka itu bermaksud bahawa orang tersebut belum membaca pernyataan dengan betul sebelum menjawab, jadi jawapannya tidak akan dimasukkan dalam penghitungan akhir. Oleh itu, faktor kebolehpercayaan meningkat dalam tinjauan skala likert.
Sekarang kita harus melampirkan pilihan pada pernyataan. Dalam Skala Likert 5 Titik, kami akan melampirkan 5 pilihan yang akan mempunyai pilihan "Neutral".
Jadi Pilihannya adalah:
- Sangat bersetuju
- Setuju
- Berkecuali
- Tidak bersetuju
- Sangat tidak setuju
Sekarang kita harus melampirkan angka ke setiap pilihan.
Katakan "Sangat Setuju" adalah 1 , "Setuju" adalah 2 , "Neutral" adalah 3 , "Tidak setuju" adalah 4 dan "Sangat tidak setuju" adalah 5.
Oleh itu, dari carta di atas, anda dapat melihat bahawa jika seseorang sangat setuju dengan semua pernyataan maka jumlah skornya akan menjadi 4, kerana sangat setuju adalah Diberi angka “1”, jadi jika dia sangat setuju untuk semuanya, maka jumlah skornya adalah 4 , sama jika dia hanya "Setuju" dengan dua pernyataan dan "Sangat Setuju" untuk berehat dua, maka skor keseluruhannya akan menjadi (1 + 1 + 2 + 2 = 6).
Katakan sekarang kita telah membuat tinjauan terhadap 120 individu. Dari 120, anda melihat bahawa 20 tinjauan tidak boleh dipercayai, jadi anda membuang 20 tinjauan. Tidak boleh dipercayai bermaksud mereka telah memilih "Sangat Setuju" dalam satu pernyataan dan "Sangat Tidak Setuju" dalam pernyataan yang lain
Sekarang dari 100 tinjauan jika jumlah skor lebih dari (12 * 100) = 1200, maka ini bermaksud bahawa pada umumnya orang tidak suka berniaga di pasar tertentu ini. 12 adalah titik tengah, itu adalah skor keseluruhan jika seseorang memilih Neutral dalam semua pernyataannya.
Jadi daripada 100 Survei, titik tengahnya harus (12 * 100) = 1200. Sekiranya skor keseluruhan tinjauan kurang dari 1200, maka Mr X harus membuka firma perdagangan kerana kebanyakan orang sangat suka atau senang suka berniaga. Oleh itu, kita pada dasarnya mengumpulkan pendapat untuk menghasilkan skor gabungan dan mengambil keputusan yang sewajarnya.
Apakah Skala Likert 7 Titik dan Bandingkan dengan 5 Titik?
Skala Likert 7 Titik menyediakan lebih banyak jenis pilihan yang seterusnya meningkatkan kebarangkalian untuk memenuhi realiti objektif orang. Sekiranya seseorang mempunyai pendapat tentang menyukai "Pasar Saham" yang tidak termasuk dalam "Sangat setuju" dan "Setuju", maka dia terpaksa memilih antara dua pendapat ini, kerana dalam Skala Likert 5 Titik tidak ada pilihan lain .
Dalam Skala 7 Titik, pendapat dibahagikan lebih jauh untuk memenuhi sentimen sebenar Individu. Mungkin mereka akan menambahkan pendapat lain bersama dengan "Sangat Setuju" dan "Setuju" mengatakan "Sangat Setuju".
Jadi skala likert 7 mata adalah sama dengan skala 5 poin tetapi pilihan pendapat lebih banyak dalam skala skala likert 7 mata. Sebagai skala 7 titik menunjukkan lebih banyak keterangan mengenai motif dan dengan demikian menarik secara praktikal kepada "fakulti akal" para peserta.
Kesimpulannya
Skala Likert adalah cara penting dengan mana kita dapat membuat penilaian pendapat dan mengambil keputusan yang sewajarnya. Ini digunakan secara meluas dalam penyelidikan pasar, di mana pasar baru disurvei dan dianalisis untuk produk baru atau pelancaran perniagaan.
